연락처가 보이는 방식
낯선 사람은 이메일, WhatsApp, Instagram처럼 어떤 방법으로 연락할 수 있는지를 페이지의 아이콘으로 봅니다. 실제 정보는 연결되기 전까지 닫혀 있습니다.
- 종류마다 하나의 채널, 공개 연락처 화면에서 편집합니다.
- 연결된 회원이 아이콘을 탭하면 그 하나의 정보와 사용 방법이 보입니다.
- 모든 사람의 연락처를 한꺼번에 내려받는 버튼은 어디에도 없습니다.
스크래핑이 남는 장사가 아닌 이유
연락처를 대량으로 모으려면, 악의적인 사람은 한 명당 사람 인증을 통과한 진짜 계정 하나와 진짜 연결 하나가 필요합니다. 바로 이런 비용이 스팸 목록을 만들 가치가 없게 만듭니다.
숨긴 프로필과 존재하지 않는 프로필도 똑같이 보이므로, 이름을 찾아 네트워크를 뒤질 수 없습니다.
사업에 중요한 이유
서비스를 판매한다면, 진짜 고객은 쉽게 연락하고 스팸은 어렵게 연락하길 원할 것입니다. 연락할 수 있다는 것은 보여 주되 실제 정보는 연결된 사람에게만 주면, 두 가지를 모두 얻습니다.
일상 속 예시
Theo는 WhatsApp을 등록합니다. 방문자는 아이콘을 보지만, 번호를 열 수 있는 것은 그와 연결된 회원뿐입니다. 그의 휴대폰은 영업 전화가 아니라 고객 전화로 울립니다.